GameStorm Trooper Event 2017

Het is bevestigd! Samen met de Gamification Academy organiseren we het eerste officiële GameStorm Trooper event! Op 13 en 14 september 2017 trainen we (maximaal) 36 professionals die – al dan niet – werken met Agile, Lean en Scrum. Wat doet de GameStorm methode dan? Nou die helpt medewerkers van organisaties  om hun uitdagingen om te zetten in concrete acties en op die manier verandertrajecten binnen 3 maanden op gang te brengen. Hoe dan? Lees daarvoor het boek van Bart Hufen (Gamification als motor van verandering), genomineerd als management boek van het jaar 2017, of schrijf je vandaag nog in voor het event (inschrijving open tot 1 augustus 2017)!

Er zijn dit keer slechts 36 stoelen beschikbaar, omdat we het graag goed willen doen. Wat krijg je voor €1.250,-? Het eerder genoemde boek, twee dagen training in de methodiek die helpt om de wendbaarheid en weerbaarheid van organisaties te vergroten, je eigen playground, de officiële GameStorm zandlopers én persoonlijke begeleiding van een coach naar keuze! We sluiten de inschrijvingen op 1 augustus 2017 dus wacht niet te lang met inschrijven! (klik op inschrijven 😉

Posted in Digital, Events | No Comments »

Gamification van business processen

Eind oktober 2015 mocht ik spreken op een congres in Bosnië-Herzegovina. Toevallig was ik een jaar eerder door dat land gereden onderweg naar Dubrovnik, een prachtig stadje in Kroatië waar veel scenes van ‘Game of Thrones’ zijn opgenomen. Tijdens dit congres – en ook de week erop in Ghana – heb ik mijn gamified business model toegelicht. De afgelopen jaren ben ik bezig geweest na te denken hoe game mechanieken en gameloops zouden kunnen worden toegepast (applied) op onze business. Mijn nieuwe boek ‘Verander management met Gamification’ (2016) zal daar ook over gaan. Eén van de prachtige kenmerken van games vind ik namelijk dat ze zaken naar de essentie weten te brengen. De uitspraak keep it stupid simple is vooral belangrijk bij game design. Een set van 3 x 3 variabelen biedt de speler namelijk al snel genoeg een complex construct.

De gedachte achter de Progress Loop is dat je als organisatie identificeert welke drie of vier processen de meeste impact hebben op de winstgevendheid van je organisatie – en die dan vervolgens gaat perfectioneren. Ik ga uit van vier ‘basis’ processen, namelijk het bedenken, maken, verkopen én verbeteren van dat proces. In die zin heeft de Progress Loop agile componenten in zich. Het is gebaseerd op de gameloop van FarmVille – een nogal populair spel dat menigmaal gekopieerd is door Hay Day, Happy Harvest, en noem nog maar wat klonen. In deze 43 minuten durende presentatie leg ik uit hoe de game mechanieken van FarmVille en Donkey Kong jouw organisatie verder kunnen helpen. De GameStorm methodiek passen we al geruime tijd toe als verander middel bij – onder andere – de gemeente Amsterdam, Fontys Hogescholen, Vodafone en Foot Locker Europe.

Bij BrandNewGame zijn de drie hoofdprocessen bedenken, maken en verkopen vertaalt in: publiceren, presenteren en projecten doen. Het vierde proces is uiteraard: verbeteren. We proberen in elk ontwikkelprocessen minimaal drie feedback momenten in te bouwen om tot een goede publicatie, presentatie of projectverloop te komen. Ook werken de processen in ons geval onderling versterkend. Doordat ik wekelijks een blog, maandelijks een artikel en driejaarlijks een boek publiceer, mag ik – bijna maandelijks – presentaties geven. In de zaal zit meestal wel iemand die naar aanleiding van die presentatie verder wil praten. Daarvan blijkt uit onze analyse dat 1 op de 10 gesprekken leidt tot (minimaal) een GameStorm. En die GameStorms leiden weer in 1 van de 8 gevallen tot een een serious game of gamification project. Daar kunnen we in sommige gevallen weer een artikel over schrijven, wat vervolgens weer kan leiden tot een presentatie… etc. etc. Zo werkt de progressieloop dus voor ons. Wil je weten hoe het voor jouw organisatie kan werken? Kom dan naar Scrum Day Europe of naar één van de andere evenementen waar ik dit jaar spreek, of kom langs bij ons op kantoor in Hilversum. Level up your game!

 

Posted in Bart Hufen, Events, Presentation | No Comments »

Lezingen en Workshops Q4 2015

Voor de globetrotters die Bart liever in levende lijve zien dan online (we kunnen het ons niet voorstellen, maar dan toch). Hierbij een overzicht van evenementen in binnen- en buitenland waar hij de komende maanden zal spreken over zijn grootste hobbies: game design in relatie met agility, branding en verander management.

Bart Hufen tijdens Creative Trends 2011Tijdens deze workshops en lezingen zal hij de nieuwste inzichten – en ervaringen van recente projecten delen en zélfs een aantal modellen uit zijn nieuwe boek (publicatie in 2016) ‘Laat op je werk spelen’. Leuk als je erbij kunt zijn in binnen- of buitenland op:

Adfolive (NL) : 15-9 2015 workshop Gamification (besloten sessie)
Universiteit van Amsterdam (NL): 23-9 2015 workshop doelstelling bepalen voor serious games (besloten sessie)
Universiteit van Amsterdam (NL): 7-10 2015 workshop project management & productie van serious games (besloten sessie)
Amsterdam Dance Event ADE (NL): 15-10 2015:  hier leidt ik een panel discussie over ‘music for games and other media‘ (open sessie voor Ade bezoekers)
Bosnia Agile Day (Sarajevo): 17-10-2015 presentatie hoe game mechanieken organisaties kunnen helpen meer agile en responsive te worden (open sessie)
Agile in Africa (Ghana – Accra): presentatie hoe game mechanieken organisaties kunnen helpen meer agile en responsive te worden (open sessie)
Inzet op maat (NL): 3-11-2015 presentatie over gamification en voorbeeld projecten (inschrijven via de website van de organisatie)
Tomorrow At Work: 10-11 2015 workshop twee GameStorm workshops om organisaties te helpen doelstellingen te bepalen, obstakels te benoemen en Top 9 ‘stop & start acties’ te verzinnen om echte vooruitgang te boeken.
HRM & het onderwijs (NL): 17-11 2015 presentatie over gamification en voorbeeld projecten (inschrijven via de website van de organisatie).
HR Goes digital (NL): 19-11 2015 presentatie over gamification en voorbeeld projecten (inschrijven via de website van de organisatie).

De meeste sessies gaan over de inzet van gamification, serious games en ‘game thinking’ binnen veranderprocessen zoals we het toepassen bij opdrachtgevers als Fontys Hogescholen, Foot Locker Europe, NN Group (wereldwijd) en Vodafone. We focussen ons als organisatie immers op de impact van game mechanieken op het gedrag van mensen (meestal medewerkers) als aanzet tot verandering. De sessies in Bosnië en Ghana gaan vooral over de progressie-loop uit mijn nieuwe boek (2016) ‘Laat op je werk spelen’ waar Bart al eerder over heeft gepubliceerd.

We hopen je tegen te komen op één van de genoemde events. We krijgen vaak een beperkte aantal vrijkaarten, dus schroom niet om hierom te vragen via Eva. Brutalen hebben de halve wereld, toch?!

Posted in Events, talks | No Comments »

Content is king bij AFAS

De Beter Ondernemen Show

Op 19 maart 2015 mocht ik spreken op een congres georganiseerd door AFAS, het bedrijf dat administratieve software ontwikkeld om – onder andere – het HR proces te versoepelen. In een korte opening gaf CEO Bas van der Veldt aan dat software ontwikkelt wordt om de ‘onzin-taken’ van HR voor haar rekening te nemen zoals loonadministratie en het uitbetalen van medewerkers. De échte taak van HR medewerkers ligt immers op de werkvloer, bij het geven van aandacht aan medewerkers. De afgelopen twee jaar heb ik veel HR congressen bezocht en regelmatig werd de vraag gesteld: “Wat is de rol van HR…?” Zelf vind ik het nogal bijzonder dat op een congres over jouw vakgebied de vraag aan jezelf wordt gesteld wat jouw rol als HR medewerker zou zijn? Als iémand verstand zou moeten hebben van taken en rollen lijkt me dat HR??? Of snap ik het nu niet? Dit zou hetzelfde zijn dat ik naar de E3 ga (de grootste entertainment games beurs in Los Angeles) en dat de hamvraag daar zou zijn: wat is de rol van game producenten?

Gelukkig wist de CEO van AFAS helder te maken dat HR draait om de mensen. Ik wil nog verder gaan: élke organisatie draait om mensen, sterker nog: zonder mensen – geen organisatie…?! Een leider van een organisatie moet optimale omstandigheden creëren zodat medewerkers kunnen floreren.

De slotconclusie in de nabespreking onder leiding van Bas Westerweel met Bas (CEO AFAS), Generaal in ruste Peter van Uhm en de Hoofdredacteur van HR in praktijk (Peter van den Hout) was dat HR2020 draait om: vertrouwen in medewerkers en het bieden van een speelveld waarbinnen medewerkers maximaal kunnen excelleren. Ook hebben we lang doorgepraat over ‘leiden en volgen’. Natuurlijk klinkt het heerlijk als iedere medewerker zelfsturend wordt en – net zoals bij ons – medewerkers heel zelfstandig en flexibel werken, maar daarvoor moet je wel creatief zijn én discipline hebben (een mix van talenten die niet veel mensen bezit). Bas (van AFAS) gaf terecht aan dat 90% van de medewerkers van een organisatie toch graag worden geleid en gewoon willen horen wat er moet gebeuren – om dat vervolgens uit te voeren. Toch hoop ik dat in toekomstige organisaties medewerkers meer zelfstandigheid en betrokkenheid laten zien. Mijn overtuiging is dat we de werkprocessen die organisaties primair moeten leiden zijn:

  • Bedenken van nieuwe producten en diensten
  • Maken van die producten
  • Verkopen van die producten
  • Verbeteren van de dienst of het product op basis van de feedback na elke iteratie.

Naast de CEO spraken ook de HR directeur van Google (Robert-Jan van Berckel) en de generaal der strijdkrachten in ruste Peter van Uhm. Beide verhalen waren zeer inspirerend. Waar Peter vooral sprak over het geven van vertrouwen aan medewerkers om optimaal te functioneren, liet Google zien dat ‘medewerkers laten experimenteren’ de voornaamste drijfkracht is achter innovatie. Als je een veilige werkomgeving creëert voor medewerkers en echt 100% een organisatie inricht rondom die medewerkers, dan gaat je organisatie floreren!

Vanuit BrandNewGame mocht ik in 15 minuten tijd demonstreren hoe een GameStorm zich voltrekt. Normaal doen we dit met multidisciplinaire management teams van 6 man (in een halve dag), maar nu dus met 350 HR specialisten plenair in een volle zaal. Uiteraard was het in dat kwartier minder diepgaand dan anders, maar op basis van de feedback die ik achteraf kreeg is de boodschap toch blijven hangen: games lijken op het leven en een game goed spelen is vergelijkbaar met een organisatie goed leiden. Elke medewerker heeft dagelijks te maken met doelstellingen, obstakels, handelingen die destructief zijn en handelingen die constructief zijn. Uiteindelijk leiden die handelingen tot een bepaalde score, progressie of waarde-creatie – hoe je het maar wilt noemen. Deze spelmechanieken zijn terug te vinden in een game uit 1986 op de Nintendo Game & Watch genaamd Donkey Kong. De GameStorm die wij met management teams spelen is niet anders dan die game. Alleen spelen wij deze game 4 keer per jaar met onze opdrachtgevers om hun te helpen focus te houden op de kwartaaldoelstellingen, te bepalen wat de voornaamste drie obstakels zijn, welk huidige gedrag destructief is en welk gewenst gedrag een constructieve bijdrage zou kunnen leveren. Iedere keer dat we de GameStorm met opdrachtgevers spelen eindigen we met een potentiële progressie op tafel van minimaal een miljoen euro – en dat maakt het mogelijke effect van gedrag ineens inzichtelijk!

Ik ben AFAS en de organisatie (Feller Media) enorm dankbaar dat ik hier mocht spreken en ik hoop met Bas Westerweel, Bas (CEO AFAS) en de andere sprekers nog lang contact te houden, want het zijn personen die op hun manier het verschil maken binnen onze economie en samenleving. Dankzij een open vizier en gedurfde concepten voegen ze waarde toe. Met name AFAS met dit initiatief, want de ‘Beter ondernemen show’ is immers een content strategie waarbij kennis gratis wordt gedeeld. De les is dus: durf te experimenten, leer ervan en verbeter! Of begin gewoon eens met een GameStorm voor €2.500,-

Bart – Player 1, BrandNewGame

Posted in Bart Hufen, BrandNewGame, Events, Presentation | No Comments »

Congressen en GameStorms

Mocht je meer willen weten over Applied games en Gamification, kom dan naar een van de volgende lezingen waar ‘Master of Gamification’ Bart Hufen spreekt:

9 oktober: HR The Next Level in de Jaarbeurs in Utrecht
14&15 oktober: GameStorm Sneaker & Sportswear Retailer Europe (Internal)
21&22 oktober: GameStorm Sneaker & Sportswear Retailer Europe (Internal)
23 oktober: Agile Summit Avea (Internal) in Turkey
24 oktober: Agile Turkey Summit – in Turkey
4 november: Inzet op Maat: Gamification voor duurzame inzet personeel
4 november: Gamification Foundation Atos Consulting (link volgt)
7 november NIMA Workshop Gamification (1)
14 november  NIMA Workshop Gamification (2)
11&12 november: GameStorm Sneaker & Sportswear Retailer Europe (Internal)
18&19 november: GameStorm Sneaker & Sportswear Retailer Europe (Internal)
26 november: Nationaal Hoger Onderwijs Congres

Posted in Events | No Comments »

Made in Holland: Serious Games Doc

Door Bart Hufen – Player 1 @BrandNewGame

Een mooie documentaire van 30 minuten over serious games die in Nederland ontwikkeld zijn. Voorbij komen: een gamejam, de game ‘Underground’ om chirurgen en assistenten te trainen in loperoscopie (op de Nintendo Wii) en de Dutch Game Awards waar we dit jaar ook weer gezellig aan tafel zaten!

Posted in Events, Serious game | No Comments »

Shift Happens

Door Jeroen Dumoulin – Player 3 @BrandNewGame

20 mei aanstaande is er weer een nieuwe editie van Shift Happens. Het symposium dat in het teken staat van verandering en hoe je als merk of bedrijf in deze nieuwe context kunt floreren.

De digitalisering van het medialandschap veroorzaakt verschuivingen in de huidige marketing en business modellen. Het speelveld van bedrijven en organisaties is snel en fundamenteel aan het veranderen. Deze veranderingen bieden nieuwe kansen voor zij die ze weet te benutten en bedreigingen waar we waakzaam voor moeten zijn.

Tijdens het innoverende symposium delen zes visionaire sprekers op verschillende deelgebieden de laatste inzichten door middel van korte, kernachtige presentaties met een hoog take away gehalte.

Jim Stolze deelt zijn unieke kijk op de veranderingen in het medialandschap en geeft inspirerende ideeën over het inzetten van crossmediale campagnes. Mark van Rijmenam, bekent met de laatste wereldwijde trends die een impact hebben op organisaties demonstreert de kracht van ‘Big data’. Bart Hufen gespecialiseerd in business games en gamification toont de kracht van games als verander-middel in de vorm van een ‘real-life GameStorm van 20 minuten. Rik Riezebos voorspelt een paradigma shift in branding, gebaseerd op het ‘nudging’ principe. Erwin van Lun kijkt terug op zijn voorspellingen uit 2005 over de veranderingen in media, marketing & merken anno 2015. En doet zijn voorspellingen voor de toekomst, waaronder de verdere groei van chatbots. Tot slot toont Koen Rakers middels twee cases hoe marketeers in kunnen spelen op de complexe samenstelling van communicatie kanalen om optimaal de kansen voor zichzelf en hun organisatie te kunnen benutten.

Kortom een niet te missen symposium voor iedereen die op de hoogte wil blijven van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied. Zie voor meer informatie deze link: shift happens. 

Posted in Events | No Comments »

Event – Laat op je werk spelen

By exception a posting in Dutch!

Inmiddels ben ik begonnen met het plannen van een nieuw boek: ‘Laat op je werk spelen!’ Omdat ik graag input wil van Learning & Development en HR professionals nodig ik je uit om gratis naar de inspiratiesessie te komen tijdens Festival of Games in Amsterdam op woensdag 24 april. Daar zullen twee opdrachtgevers hun case presenteren waarvan de resultaten om te smullen zijn!
Verder zou ik graag vernemen wat jouw top 5 HR uitdagingen zijn binnen de organisatie waar je voor werkt. Komt dus allen in grote getallen!

Het trainen van personeel is kostbaar en het resultaat is niet altijd helder. Sterker nog, uit onderzoek blijkt dat het effect binnen enkele weken al is uitgedooft. Games worden als trainingsmiddel steeds vaker succesvol toegepast. Deze games worden ontwikkeld voor bijvoorbeeld het opleiden van personeel op het gebied van sales, compliance, HR, brand awareness etc.

Serious gaming gebruikt spelbeleving om bewustwording en verandering van houding en gedrag te bewerkstelligen, waarbij de speler in een veilige omgeving kan experimenteren en fouten mag maken. Games bevorderen actief leren (learning by doing) binnen een relevante en veilige context. 


Bart Hufen – auteur van het boek ‘Laat met je merk spelen’ – toont tijdens deze sessie op het congres Festival of Games aan de hand van drie projecten samen met opdrachtgevers hoe games succesvol worden ingezet als trainingsmiddel voor verandermanagement bij ABN Amro en Schiphol Airport en als middel om upselling & cross-selling te verbeteren bij Ziggo.

“Games zijn zeer geschikt omdat ze inhaken op onze basis motivaties als competitie. Het spelen van een game vereist 100% aandacht, alles is meetbaar en boven 1.000 medewerkers is de inzet van een game voor gedragsverandering zeer kosten efficiënt. Bovendien stimuleer je ‘leren van ‘verplicht’ naar ‘vrijwillig’ doordat games gebruik maken van ‘intrinsieke motivatie’!
De resultaten bij diverse opdrachtgevers waren dat tot 70% van de medewerkers de games gemiddeld tot 3 keer toe vrijwillig speelde. “

Gratis inspiratie en praktijk cases op 24 april 2013

Programma:

9:30 uur               Inloop
10:00 uur             Inleiding Bart Hufen
10:20 uur             Case KPN i.s.m. IJsfontein
10:40 uur             Case ABN AMRO Dick Krikke
11:00 uur             Q&A
11:30 uur             Einde en koffie!

Locatie:

De Overkant, Gedempt Hamerkanaal, Amsterdam Noord

Aanmelden via deze link

Posted in Events | No Comments »

SAM 13 Marketing Event – Keynote Bart Hufen

State of the Art Marketing event 2013

They are coming… a horde of innovative, creative and confident youngsters. Generation Y. Students and young professionals from a limitless generation who want to distinguish themselves. Generation Y differs a lot from previous generations and many companies struggle to understand them. Although they can be peculiar sometimes, they are and will be your new employees, customers and clients.

Learn about them and their way of marketing and communication at the State of the Art Marketing Event on the 25th of January 2013. Organized by the students of this generation. With game-changing themes such as employer branding, scent marketing and co-creation. For more information go to www.sam2013.nl.

For those of you who missed me and want to see me, I will be the keynote speaker and talk about Games as a marketingtool 😉

PS

The picture above was the ‘first hit’ I got when typing ‘Sam13’ into the Google search box… Apparently, Sam (the girl in the picture I presume) has uploaded at least 13 pictures of herself on her blog 😉

The event I am talking about is visualized below moehahaha

Posted in Digital, Events | No Comments »

Alcatraz Prison – An Epic Experience!

Talking about an epic experience! I went a few days early to San Francisco to spend some time on my own before the business tour through Silicon Valley with a Dutch delegation started. Check out the pictures below and the video of my visit to notorious prison Alcatraz where Al Capone was at home for four years (from 1934 – 1938)!

Americans really know how to build up an experience. From waiting in line for 30 minutes before the boattrip starts, you can read some more about the prison through a brochure and interactive installations and have your picture taken before a backdrop image of the island.

Interactive installations throughout the waiting area made waiting less annoying. In Dutch I call this a ‘wacht-verzachter’ in English you could call it a ‘Wait-watcher’.

During the boat trip the brochure sounds through the speakers.

On the island itself you can watch a 17 minute film about the island (comparable content of the brochure) and do an interactive audio tour of about 40 minutes explaining you all the different areas and stories that took place, even explaining how 5 inmates escaped from the island in June 1962. This event was immortalized later in a film called ‘Escape from Alcatraz (duh) with Clint Eastwood).

This is one of the cells where one of the 5 inmates that escaped slept. You can see how they dug a hole around the ventilation shaft. Eventually they all got out by climbing throughout the hole they dug, climbed up the heating pipes and … gone…  No one knows if they survived the mile swimming to the main land, since they were never found again.

A picture of the ‘arrival’ at Alcatraz Island. Originally build as a military prison during America’s Civil War.

Tags: ,
Posted in Events | 1 Comment »